Правильний вибір сімейного лікаря — це запорука якісної та безперервної медичної допомоги для вас і вашої родини. Сімейний лікар супроводжує пацієнта у більшості питань здоров’я: від профілактики до лікування гострих і хронічних захворювань. Нижче — покрокова інструкція, яка допоможе зробити вдалий вибір.

Вибирати сімейного лікаря, педіатра, терапевта можна у будь-якому закладі первинної допомоги незалежно від місця проживання або прописки. Кінцевого терміну підписання декларацій немає. Обрати свого лікаря можуть усі бажаючі. Головне, щоб кожен обрав лікаря, якому довіряє, і під час наступного візиту підписав з ним декларацію. Заклади, які можуть підписувати декларації з пацієнтами, можна буде впізнати за спеціальною наліпкою — «Тут можна обрати свого лікаря».

1. Хто може бути вашим сімейним лікарем

Сімейним лікарем може бути:

• лікар загальної практики — сімейної медицини

• терапевт

• педіатр (для дітей)

2. На що звернути увагу при виборі лікаря

✔ Досвід та кваліфікація

Перегляньте інформацію про освіту, стаж, спеціалізацію, наявність категорії.

✔ Відгуки пацієнтів

Зверніть увагу на коментарі щодо ставлення лікаря, доступності, уважності, пояснень.

✔ Зручність розташування

Важливо, щоб амбулаторія була поруч із домом або роботою.

✔ Комунікація

Під час першого візиту оцініть, чи комфортно вам спілкуватися з лікарем, чи відповідає він на запитання, чи пояснює призначення.

✔ Наявність вільних місць

Кожен лікар має ліміт декларацій. Якщо ліміт заповнений, укласти декларацію неможливо.

Крок 1. Оберіть лікаря

Ознайомтеся з переліком лікарів вашого медичного закладу або знайдіть спеціаліста самостійно.

Крок 2. Підготуйте документи

Для укладення декларації потрібні:

• паспорт або ID‑картка

• РНОКПП (ідентифікаційний код)

• свідоцтво про народження дитини (для дітей)

• телефон, на який прийде SMS‑код

Крок 3. Завітайте до амбулаторії

Адміністратор або медсестра внесе ваші дані в електронну систему eHealth.

Крок 4. Підтвердіть декларацію

На ваш телефон надійде SMS‑код. Повідомте його адміністратору — це підтвердить укладення декларації.

Крок 5. Отримайте підтвердження

Після реєстрації декларації ви офіційно закріплені за лікарем і можете отримувати медичні послуги безоплатно в межах Програми медичних гарантій.

4. Які послуги надає сімейний лікар

• консультації та огляди

• направлення до вузьких спеціалістів

• аналізи та обстеження, передбачені ПМГ

• вакцинація

• ведення хронічних захворювань

• оформлення лікарняних

• профілактичні огляди та скринінги

5. Чи можна змінити сімейного лікаря

Так. Ви можете розірвати декларацію та укласти нову з іншим лікарем у будь‑який момент — без пояснення причин. Для цього достатньо повторити процедуру укладення декларації з новим лікарем.

Чи потрібно приносити паперову декларацію?

Ні. Усі декларації укладаються в електронній системі eHealth.

Чи можу я обрати лікаря в іншому місті?

Так, місце реєстрації не має значення.

Чи потрібно платити за укладення декларації?

Ні, це безоплатно. 

Декларація – це документ, який підтверджує бажання пацієнта обслуговуватися саме у цього лікаря. Підписуючи декларацію з вибраним лікарем, ви повідомляєте Національній службі здоров’я України (НСЗУ), що оплата за ваше обслуговування повинна надходити у цей медзаклад.

Декларація підписується безстроково, тобто вам не потрібно буде перепідписувати її щороку.
З іншого боку, якщо ви вирішите вибрати іншого лікаря, ви зможете зробити це у будь-який час. У такому випадку не треба скасовувати попередню декларацію – достатньо просто заключити нову декларацію з обраним лікарем.

7. Де переглянути лікарів нашого закладу